Continuïteit

Het laagste ziekteverzuim in de branche
CSU Cleaning Services voert een uniek ziekteverzuimbeleid, gebaseerd op persoonlijke aandacht en begeleiding. Daartoe beschikken we over eigen artsen, verzuimbegeleiders, -assistenten en behandelkamers op de vestigingen. Het verzuimcijfer werd via deze aanpak teruggebracht van bijna 11% in 1999 tot 5% heden. De verzuimcijfers behoren daarmee tot de absoluut laagste in de branche.

Tevredenheid medewerkers zorgt voor tevreden klanten
CSU Cleaning Services heeft een uniek systeem voor continuïteitwaarborging: invalkrachten die we ‘zwevers’ en ‘variowerkers’ noemen. Dit zijn goedgeschoolde mensen in vaste dienst die er voor gekozen hebben niet op vaste projecten te werken.

Aandacht voor de medewerker
CSU Cleaning Services zorgt goed voor haar medewerkers. Personeelstevredenheid in termen van veiligheid, gezondheid, welzijn en milieuvriendelijkheid, persoonlijke aandacht voor medewerkers en een unieke ziekteverzuimaanpak hebben geleid tot verzuimcijfers die ver onder het landelijk gemiddelde in de schoonmaakbranche liggen. De bedrijfscultuur kenmerkt zich door een informele sfeer met aandacht voor samen werken en samenzijn naast het werk. Respectvolle bejegening, goede omgangsvormen en voortdurend oog hebben voor persoonlijke omstandigheden van medewerkers vormen de basis voor een plezierige werksfeer. Deze manier van omgaan met elkaar zorgt voor betrokken personeel, weinig verloop en een laag ziekteverzuim. En dit biedt onze klanten continuïteit en een gegarandeerde kwaliteit.
Ook ten aanzien van ons middenkader leggen wij de kwaliteitsnorm hoog. Hun goede opleiding, in combinatie met een uitstekende communicatieve vaardigheid, versoepelt het periodieke overleg. Als het directe aanspreekpunt voor onze klanten vervullen de aansturende managers op de werkvloer een belangrijke spilfunctie binnen de projectorganisatie.

Terug naar Organisatie